Indicadores de Seguimiento y Evaluación de la Política de Gobierno Digital

Indicadores de Seguimiento y Evaluación de la Política de Gobierno Digital

DESCRIPCIÓN Y ALCANCE DEL RETO PROPUESTO

FÓRMULA 3 FÓRMULA 2 FÓRMULA 1

La entidad mide el nivel de ahorro en tiempo y dinero para los usuarios de uno (1) de los trámites o servicios digitales de mayor demanda.

La entidad mide el nivel de ahorro en tiempo y dinero para los usuarios de dos (2) de los trámites o servicios digitales de mayor demanda.

La entidad mide el nivel de ahorro en tiempo y dinero para los usuarios de tres (3) de los trámites o servicios digitales de mayor demanda.

CONDICIONES PARA LA CALIFICACIÓN
FÓRMULA 3 FÓRMULA 2 FÓRMULA 1

Todas las entidades deben diligenciar la ficha de medición con la siguiente información:

1. Nombre del trámite o servicio.


2. Breve descripción y enlace donde esta disponible.


3. Tiempos promedio de desplazamiento, espera, interacción presencial.


4. Costos promedio a nivel de  desplazamientos.


5. Tasa de uso trámite presencial Vs Digital.

Todas las entidades deben diligenciar la ficha de medición con la siguiente información:

1. Nombre del trámite o servicio.


2. Breve descripción y enlace donde esta disponible.


3. Tiempos promedio de desplazamiento, espera, interacción presencial.


4. Costos promedio a nivel de  desplazamientos.


5. Tasa de uso trámite presencial Vs Digital.

Todas las entidades deben diligenciar la ficha de medición con la siguiente información:

1. Nombre del trámite o servicio.


2. Breve descripción y enlace donde esta disponible.


3. Tiempos promedio de desplazamiento, espera, interacción presencial.


4. Costos promedio a nivel de  desplazamientos.


5. Tasa de uso trámite presencial Vs Digital.

ENTREGABLES
FÓRMULA 3 FÓRMULA 2 FÓRMULA 1

Ficha de medición diligenciada.

Ficha de medición diligenciada

Ficha de medición diligenciada

RECURSOS ASESOR DEL RETO

* Manual de Gobierno Digital - Lineamientos etapa "Medir la política"

Consultar el documento Aquí.

 

Arlington Fonseca
afonsecal@mintic.gov.co

ELEMENTO DE LA POLÍTICA DE GOBIERNO DIGITAL P U N T A J E
TIC para el Estado/TIC para la Sociedad
              400
            
Autodiagnóstico de Gobierno Digital, Carrera Clasificatoria, Máxima Velocidad 2019,